| Lancering module Automations |
| alle uitgerolde en geplande releases op een rij |
|
|
|
| Release #1 De lancering |
Datum: 28 juni 2022
Bekijk opname online demo
Een feestelijk moment! Vanaf vandaag hebben alle gebruikers die al beschikten over de module Campagnes ook de module Automations. Deze eerste release bevat:
 |
Het fundament. De module, het overzicht van jouw automations, de publisher, het archief. |
|
Het stappenplan voor het maken van een nieuwe automation of het publiceren van een automation. |
|
De Automations editor die je op een overzichtelijk canvas jouw campagne laat zien. Hier stel je jouw campagne op aan de hand van triggers, acties, condities en flows. |
|
Geavanceerde functionaliteiten zoals tagging & scoring, ja/nee-paden en een Ga naar-flow. |
|
Heldere en uitgebreide rapportages. |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Release #2 |
Datum: 30 augustus 2022
Op basis van de feedback van onze gebruikers en de plannen die al op de plank lagen, hebben we de module Automations uitgebreid.
|
|
|
In de Automations bibliotheek staan 11 basis automations met bijpassende handleidingen om je op weg te helpen. Het gaat om de volgende campagnes: educatief programma, eventcommunicatie, leadgeneratie, loyaliteitsprogramma, win-back, product review, white paper aanvraag, reactivatiecampagne, welkomstcampagne, verjaardagscampagne en de verlaten winkelwagen.
|
|
De trigger op vaste datum is toegevoegd als trigger. Handig voor organisaties die veel aan eventcommunicatie doen.
|
|
Onder condities vind je wachtcondities. Deze zorgen ervoor dat het contact pas verder gaat in de automationflow als een specifieke datum is bereikt: zoals de verjaardagsdatum of de datum van een event.
|
|
Tags & scores zijn nu te plaatsen en te gebruiken door heel Spotler:
Module Lijsten
- Dynamische lijsten maken met een tag of score als in-/uitsluiting
- Tags en scores beheren in de contactkaart
Module Berichten
- Tags en scores als personalisatieveld tonen in je bericht
- Tag of score wegschrijven als een contact klikt op een link in het bericht
Dit geldt naast berichten ook voor de landingspagina's in de module Webpagina's.
Module Formulieren
- Tag of score wegschrijven nadat een contact een formulier heeft ingevuld.
Dit geldt naast formulieren ook voor de surveys in de module Surveys.
Koppelingen met een extern systeem
Koppelingen die werken via de Spotler API kunnen nu ook tags en scores beheren. |
|
|
|
|
|
|
|
| Waar gaan we mee aan de slag? |
Hoewel we de module Automations blijven verbeteren, focussen we de komende tijd ook weer op andere onderdelen uit de Spotler software. Ook monitoren we het succes van de module Automations. Op basis van deze data bepalen we op welke plekken de meeste winst te boeken valt. Jouw input is hierbij ook waardevol, blijf dit dus met ons delen.
|
Bug fixes
Hoewel we zorgvuldig testen, kan er in de praktijk altijd iets niet helemaal lekker werken. Meldt dit bij support, dan zorgen zij dat het wordt opgepakt. |
|
En je hebt vast nog veel meer wensen...
...wat dacht je van:
- Extern delen van de Publicatie rapportage
- Extra webwinkel triggers op basis van order historie of laatste aankoopdatum
- Automations in de bibliotheek importeren
- Instroom van nieuwe contacten in een lopende campagne
- Naar het ja- of nee-pad op basis van een dynamische lijst
Gebruik jouw invloed om deze, of andere, wensen concreet op de planning te krijgen. Laat jouw voorkeuren achter in het Spotler ideeënforum, zo weten wij met welke functionaliteiten we zo veel mogelijk gebruikers blij maken. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
